Shambala Casino: prijava v igralni račun

Kaj vse lahko počnete po prijavi v Shambala Casino?

Stanje in zgodovina na istem zaslonu. Prvič, ko se po registraciji prijavite, račun izgleda prazno, a ni: na vrhu stoji stanje v evrih, pod njim pa se začnejo pojavljati vplačila in izplačila, takoj ko jih naredite. Sredstva naložite z 11 € ali več prek Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard ali Jeton, nakazilo pa se prikaže v nekaj trenutkih. Zavihek za zgodovino beleži vsak obrat, tako da lahko preverite, kaj se je zgodilo včeraj ali pred mesecem. Ob tem so na dosegu 3.256 iger pri 117 ponudnikih, brez dodatnega prenosa na telefon ali računalnik. Ko se enkrat navadite na postavitev, gre vse hitreje: stanje, zadnji obiski in nastavitve so vedno na istih mestih, ne glede na napravo, s katere vstopite.

Dokumenti pred prvim dvigom. Ime na osebnem dokumentu, naslov in slika plačilnega sredstva niso birokracija za okras: brez njih izplačilo ne more steči, ker mora blagajna vedeti, da denar potuje k pravemu lastniku računa. Postopek se začne, ko v računu odprete preverjanje in naložite osebni dokument, potrdilo o naslovu ter sliko plačilnega sredstva; ekipa pregleda gradivo v 24 urah. Ko je enkrat potrjeno, velja za naprej in ga ni treba ponavljati ob vsakem dvigu. Najmanjše izplačilo znaša 28 €, zgornja meja pa 94.000 €, denar pa običajno prispe v 20 minutah po odobritvi. Kdor preverjanje odloži, lahko igra, a ob prvem resnem dvigu izgubi dragocene dni, zato ga je bolje urediti takoj po registraciji.

Shambala Casino meje v nastavitvah računa. Meje se nastavljajo tam, kjer jih boste tudi iskali: v nastavitvah računa, med prijavo in ne prek e-pošte. Na voljo so omejitev vplačil, omejitev izgub, omejitev časa igre, premor od igre in samozačasna izključitev, vsaka s svojim korakom potrditve. Sprememba navzgor običajno stopi v veljavo z zamikom, zato je ne načrtujte za petek zvečer; znižanje velja takoj, kar je namenjeno prav temu, da vam ostane pot nazaj. Če se počutite, da je igre preveč, premor od igre prekine dostop za izbrano obdobje in ga ni mogoče skrajšati s klicem. Pri hudih težavah se lahko obrnete tudi na Društvo Žarek upanja ali na Nacionalni register samoomejitev FNRROS.

Ko geslo ne deluje več. Ob izgubljenem geslu se najprej odpre povezava za ponastavitev, ki jo sistem pošlje na e-poštni naslov, naveden ob registraciji; če je ne vidite v nekaj minutah, poglejte še v mapo z neželeno pošto, preden jo zahtevate znova. Ko se vrnete v račun, je smiselno takoj preveriti, ali je na vrsti še kakšna potrditev, na primer dokumenti, ki jih ekipa pregleda v 24 urah. Če pošta ne pride niti po drugem poskusu, se obrnite na podporo prek klepeta, e-pošte [email protected] ali telefona +386 1 329 05 13; na voljo je 24 ur na dan, 7 dni v tednu, v slovenščini, angleščini, nemščini in hrvaščini. Ob tem ne pošiljajte gesla po e-pošti ali klepetu, saj ga operater nikoli ne zahteva.

Shambala Casino in varna seja. Odjava brez opozorila se zgodi najpogosteje takrat, ko na isti napravi ali v istem brskalniku odprete še eno stran in se seja prekine, ali ko brskalnik počisti piškotke ob zaprtju. Če se to ponavlja, se prijavite v zasebnem oknu in ne zapirajte zavihka med igro; preverite tudi, ali imate vklopljeno samodejno brisanje podatkov. Na skupni napravi se po koncu vedno odjavite in ne shranjujte gesla v brskalniku. Geslo zamenjajte v nastavitvah računa, ko posumite, da ga je kdo videl, in se po menjavi odjavite z vseh naprav, ki jih ne uporabljate več; povezavo šifrira TLS 1.3, a najšibkejši člen ostane naprava, ki jo pustite odklenjeno.